Отзывы о компании Интернет-магазин "Мебель Фабричная"

Качеством товара и обслуживанием полностью доволен, доставили и собрали, не пришлось скать отдельно сборщика - что не может не радовать.

Все было на уровне - от приема заказа до доставки и монтажа. Спасибо.

Заказывал кровать, тумбы и комод. Очень профессионально и понятно проконсультировали. Объяснили и рассказали все до мелочей и все реально соответствовало действительности. По срокам все соблюдено. Качество материала отличное, был приятно удивлен. Рекомендую.

На сайте компании нашел тумбочку для обуви, созвонился с менеджером, который, кстати сказать, очень профессионально принял заказ, перед этим ответив на ряд интересовавших меня вопросов касающихся материалов, из которых выполнено изделие. Заказ выполнили на один день раньше оговоренных сроков. Качество изготовления тумбы и уровень используемых при этом материалы в разы превзошли описания менеджера и все мои ожидания. Я, конечно, понимаю, что скромность украшает, но а тут явный перебор ))

Отдельное спасибо менеджеру Валентину и сборщику Александру. Компании процветания и много благодарных клиентов.

Всё было исполнено чётко и на оговоренных условиях. Отдельное спасибо менеджеру Валентину. Внимательный и обязательный.

Одного из указанных товаров не было в наличии, хотя и через несколько дней на сайте компании он указан "в наличии". Менеджер предложил попытаться решить вопрос, но больше не перезвонил. Для меня принципиально было заказать именно 2 выбранных товара, надеюсь менеджер все же поможет мне в этом, так как в целом предложения фирмы привлекательны.

• Комментарий продавца19.07.2016

  Наша компания на сегодняшний день работает в двух городах - Киеве и Тернополе. Так случилось, что один из товаров в Вашем заказе был в наличии на складе в Киеве, а другой - в Тернополе. А поскольку складская база у нас общая - на сайте магазина оба товара отображались с пометкой "в наличии".
  Учитывая сложившуюся ситуацию, наши менеджеры отслеживали ситуацию с планами производства на фабриках, чтобы понимать когда недостающий товар из Вашего заказа сможет быть поставлен на наш склад в г. Киеве. Поэтому мы на сайте нашего магазина не закрывали Ваш заказ и поддерживали его в актуальном состоянии.
  Мы искренне сожалеем, что произошло недопонимание и в дальнейшем постараемся постоянно информировать клиентов о состоянии их заказов, даже если положение дел по ним не изменилось.

Дуже сподобалась робота менеджера Валентина!!!З доставкою та вітальнею все чудово!Поки що всим задоволений!Чекаю на заміну скла,яке розбила НП.Якщо все пройде так як і обмовляли то фірма просто чудова.Всим рекомендую.Ціни менші ніж у юідьшості,доставка вийшла також не дорогою ввідносно інших....Персонал компетентний.Передоплата найменша з усіх з ким розмовляв.Загалом кращих не знайшов!

Очень довольна работой компании!
Очень быстро перезвонили, грамотно проконсультировали. Доставила в тот же день вечером. Сама гостиная превзошла мои ожидания. Качественные материалы, добросовестно сделана.
Все супер. Спасибо Вам большое!

Огромное спасибо менеджеру за консультацию, за мебель,быструю доставку и качественную сборку(сборщик Виталий).Стенка Рио-2 идеально вписалась в наш интерьер,компактная,но очень вместительная и красивая,теперь радует нас.Будем и дальше заказывать мебель у ВАС.СПАСИБО!!!