Отзывы о компании Интернет-магазин "Мебель Фабричная"

Все бы было хорошо,если бы не было так плохо.Заказ оформили быстро,я оплатила и заказ и адресную доставку, НО отправили заказ не по адресу,а на отделение,которое находится на другом конце города.Мне пришлось очень по волноваться из-за этого.Остался неприятный осадок,относитесь к своей работе повнимательней,а к покупателям с уважением.

Один товар который я заказал был качественно заменен на другой. Очень вежливое и качественное обслуживание. Очень приятно!

Товаромостались довольны. Спасибо за Вашу работу!

Понравился ассортимент,
Обслужили отлично и все объяснили.
Рекомендую!

Обслуживание было быстрым. Звонили для уточнения доставки, общались вежливо. Мне всё понравилось)))))

Товар пришел быстро, описанию полностью соответствует, повреждений не обнаружил, благодарю за службу!

Товар должны были доставить еще в понедельник, 4.06. Потом сместили срок доставки на вторник, потом на среду, потом на пятницу. Пока так и не доставили.
Доставка не включает в себя подьем товара на 3 этаж, стоит дополнительно 200 грн. Сборка тоже платная (там вообще 400 цена). Нигде такой информации нет, платишь за доставку, а потом поднимай товар в квартиру как хочешь.
Сервисом очень не доволен, все размыто и затянуто, перезванивают по настроению. По товару пока ничего не могу сказать, но компанией уже не доволен.

• Комментарий продавца06.06.2018

  Доброго дня, Олександр. Про вартість послуг збірки та доставки вас було попереджено зазадалегіть. Проте, ви не відмовились від цих послуг, а у відгуку не коректно написали їх вартість. Вам було озвучено: занос в квартиру комода - 120 грн, збірка комода - 360грн. З приводу затримки доставки. Склад фабрики Сокме у звязку з переїздом, затримує доставку товарів кінцевим споживачам . Про що також вам було завчасно повідомлено. Вибачаємось за незручності. У вас завжди є право вибору, ви можете відмовитись від наших послуг.

Мне очень понравилось то, что сотрудники компании отозвались быстро, на вопросы отвечали очень компетентно, даже если приходилось созваниваться до начала рабочего дня или в выходной! Помогли определиться с лучшим способом доставки в другой город. Спасибо!

Интернет страничка соответствовала реальности, в отличии от других компаний. Цена на данный момент времени была самая низкая в городе.